Сбербанк какая комиссия за платежи. Как не переплатить лишнее: комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ

С необходимостью оплачивать коммунальные услуги сталкиваются все владельцы домов и квартир, а также многие квартиросъемщики. Поэтому многие из них задумываются, можно ли это сделать через банк, и какая будет комиссия, например, Сбербанка, при оплате любой .

Сбербанк позволяет оплачивать услуги различных сфер жилищно-коммунального хозяйства всем желающим, даже тем, кто не имеет счетов в этом банке. Сколько процентов берет Сбербанк за оплату коммуналки, зависит от способа совершения данной операции.

Ведущий банк страны позволяет производить оплату коммунальных услуг несколькими способами.

Это преимущественно люди пожилого возраста, которые с недоверием относятся ко всяким нововведениям. Заполненные квитанции при этом отдаются непосредственно кассиру, и он производит все необходимые дальнейшие действия, требуемые при оплате коммунальных услуг. Плательщик получает на руки квитанцию, подтверждающую, что оплата ЖКХ произведена.

Комиссия за оплату, которая в этом случае полагается банку, составляет 3% от уплаченной суммы. Это самая большая комиссия, которую берет за оплату коммунальных. Но неоспоримым преимуществом этого способа оплаты коммуналки является непосредственный контакт с человеком, который проводит платеж, и которому можно задать соответствующие этой теме вопросы. Для определенных категорий населения этот момент является крайне важным. Минусами такого способа являются постоянные очереди, связанные с медленной работой кассиров, выполняющих вручную многие действия.

Через терминал

Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных. Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%. Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ требуется:

• вставить карточку в (при использовании наличных денег этот пункт опускается);
• выбрать на экране “Коммунальные платежи”;
• выбрать соответствующую организацию;
• поднести штрихкод с квитанции к сканеру терминала либо ввести номер лицевого счета вручную;
• проверить появившуюся на экране информацию, ввести новые показания счетчиков и сумму, которую следует заплатить;
• выбрать режим “Оплатить”;
• если сплачивание услуг производится наличными, внести нужную сумму. При использовании банковской карты деньги списываются с нее автоматически;
• получить чек.

Оплачивать коммуналку можно в любое время. Достаточное количество установленных терминалов позволяет выполнять эту операцию без очередей.

Через банкомат

Процедура оплаты коммуналки через банкомат очень похожа на аналогичную процедуру, проводимую через терминал. Однако в этом случае оплатить коммуналку могут только клиенты Сбербанка и только через банковскую карту. К тому же банкоматы не оснащены сканерами штрих-кодов, поэтому данные квитанций придется вводить вручную. Комиссия по оплате услуг ЖКХ в банкомате, установленном в , составляет 1…2%, но программное обеспечение для этого вида операций имеют не все банкоматы.

Через Сбербанк Онлайн

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.

После входа в Личный кабинет следует:

• выбрать “Переводы/платежи”;
• выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
• ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
• проверить правильность выведенных на экран данных;
• отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.

За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.

Через Автоплатеж

При оформлении карты Сбербанка менеджеры часто предлагают подключить услугу Автоплатежа, и новых клиентов банка интересует вопрос, какая комиссия будет при этом браться банком, какой процент она составляет от общей суммы платежа. Размер комиссии при варьируется в диапазоне 0%…1%, и в любом случае не превышает 1000 рублей.

Для подключения услуги Автоплатежа необходимо:

• зайти в Сбербанк Онлайн, используя свой логин/пароль;
• выбрать режим “Платежи/переводы”;
• зайти в раздел “Оплата услуг”;
• выбрать “ЖКХ”;
• нажать “Автоплатеж за ЖКХ”;
• выбрать один из видов Автоплатежа;
• нажать кнопку “Подключить”.

Автоплатежи бывают двух видов:

• на фиксированную сумму;
• по выставленному счету.

Автоплатеж на фиксированную сумму позволяет задать необходимый размер ежемесячного платежа один раз.

Заданная сумма будет каждый месяц списываться со счета клиента и зачисляться на счет указанного предприятия ЖКХ без какого-либо его дополнительного участия.

Автоплатеж по выставленному счету применяется тогда, когда сумма платежа каждый месяц разная. Тогда банк проверяет наличие задолженности по данной услуге ЖКХ и за день до проведения платежа присылает СМС с указанием суммы задолженности, которая будет погашена на следующий день. Клиент может отменить этот платеж, если до конца текущего дня отправит СМС на номер 900.

Клиент получает об успешном проведении каждого платежа, а банк возьмет комиссию при оплате в размере от 0% до 1%. Любой из перечисленных способов позволяет всем плательщикам быстро и в срок оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк с минимальными процентами и быть уверенными, что деньги правильно дойдут до адресата.

Вам это будет интересно

При оплате коммуналки за апрель 2014 года вологжане столкнулись с тем, что теперь Сбербанк и Почта России берут комиссию за прием платежей. Естественно, это не обрадовало никого, поскольку в Сбере или на почте рядом с домом было очень удобно платить, а услуги ЖКХ и так выливаются в копеечку. К нам обратились сразу несколько человек с вопросом о законности такой комиссии. Наши юристы объясняют, что к чему.

Могут ли Сбербанк, Почта России брать комиссию за прием платежей ЖКХ с потребителя? Да еще ладно бы 10 рублей, а тут процент от суммы платежа!

К сожалению, да, могут, т.к. Сбербанк и Почта России принимают платежи в пользу третьих лиц, договора на прием платежей с УК не имеют, оказывают вам самостоятельную услугу по переводу платежа, поэтому могут брать за нее деньги. Размер комиссии определяется самим Сбербанком и Почтой.

Но ведь я уже плачу УК за управление домом, там же заложены банковские услуги! Получается, что я плачу комиссию дважды?

Нет, это неверно. По законодательству УК не может включать в тариф за содержание и ремонт расходы на прием платежей от потребителей. Если УК обеспечила возможность приема платежей от потребителей без комиссии (через свою кассу или платежного агента, что она обязана делать по закону), то вы не платите комиссию за проведение своего платежа по услугам ЖКХ никому.

Я вообще не понимаю, как УК считает свои тарифы. Может, они там навключали плату за услуги банка?

Если вы подозреваете, что УК включила в свой тариф такие расходы, рекомендуем для начала запросить в УК порядок расчета тарифа за содержание и ремонт. По вашему письменному запросу УК должна дать вам полный исчерпывающий ответ с приложением всех расчетов и документов. Если опасение подтвердится или УК проигнорирует ваше заявление, рекомендуем жаловаться в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

Сбер перестал принимать платежи, УК предлагает платить через какой-то другой банк и салоны сотовой связи. Но это же неудобно! У Сбербанка гораздо больше терминалов и офисов.

Да, неудобно, но законно. По закону УК должна обеспечить возможность приема платежей за услуги ЖКХ без комиссии. Формально УК ее обеспечила — заключила договор с платежным агентом (например, салоном сотовой связи или своим банком), который с вас комиссию не берет. Вы как потребитель можете выбрать сами, где и как платить за коммуналку. Поэтому приходится выбирать — платить по-старинке в Сбере, т.к. это удобно, но с комиссией, или добираться в другой банк или салон сотовой связи, зато бесплатно.

Ну а теперь для тех, кого интересуют юридические тонкости ситуации, что и как обязана сделать управляющая компания для приема оплаты за услуги ЖКХ.

1) УК должна обеспечить возможность оплаты услуг ЖКХ без комиссии.

Поскольку потребитель обязан вносить плату за коммунальные услуги своевременно, УК со своей стороны должна ему обеспечить возможность внесения платы без комиссии. Прием платежей за услуги ЖКХ не является самостоятельной услугой УК, а является неотъемлемой частью расчетов с потребителями, поэтому за прием платежей управляющая компания не может брать отдельную плату.

2) Про обязанность УК принимать плату за услуги ЖКХ наличными через кассу.

Такая обязанность у УК есть. В статье 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Причем УК за отсутствие возможности приема платежей наличными без комиссии могут даже оштрафовать. Вот пример — дело А48-5713/2015 , в котором УК оспаривала штраф от Роспотребнадзора за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты коммунальных услуг путем наличных
расчетов без комиссии за «услуги банка» (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ).

3) Про возможные способы оплаты коммунальных услуг.

Порядок приема платы за услуги от потребителей прописан в статье 37 закона «О защите прав потребителей». Согласно этой статье услуги оплачиваются в соответствии с указанием исполнителя (в нашем случае — УК) путем внесения наличных непосредственно в УК, в кредитную организацию (банк) или платежному агенту (салон сотовой связи).

Кроме того, есть и постановление Правительства №354 от 06.05.2011, где сказано, что плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту (п.63). Это значит, что если УК договорилась с платежным агентом или банком о приеме платежей по услугам ЖКХ без комиссии наличными, она может не держать у себя в офисе кассу и не принимать оплату наличными.

Порядок расчета с УК обычно прописывается в договоре управления многоквартирным домом. Если в договоре не прописан конкретный порядок расчетов, потребитель может платить следующими способами по своему выбору:

наличными, по безналу с открытием счета в выбранном вами банке, переводом без открытия счета, почтовым переводом, банковской картой, через интернет и др. Вы можете заплатить за коммуналку лично либо поручить сделать это за вас другому лицу.

Любопытно, что на общем собрании собственников в своем доме вы можете также принять решение об оплате коммунальных услуг непосредственно в ресурсоснабжающие организации (водоканал, теплосеть, газовики, электрики). На основании решения нужно будет внести соответствующие изменения в договор с УК. После этого вы сможете платить напрямую поставщикам коммунальных услуг без комиссии. Правда, квитанций на оплату прибавится:)

4) УК не имеет право включать в тариф за содержание и ремонт общего имущества расходы на прием платежей от потребителей.

Это предусмотрено сразу несколькими законами:

• при определении размера расходов на содержание и ремонт могут учитываться расходы на выставление платежных документов на услуги ЖКХ (). Однако про компенсацию расходов на прием платежей тут ничего не сказано;
• стандарт по управлению многоквартирным домом включает в себя пункт про организацию расчетов за услуги ЖКХ. Сюда входят: начисление платежей, оформление платежных документов, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (п.4 пп.ж Постановления 416 от 15.05.2013). То есть про платный прием платежей ни слова;
• не допускается включение в финансовые потребности регулируемой организации (УК) расходов на оплату услуг банков и иных организаций по приему платежей (п.21 Приказа Минрегионразвития от 15.02.2011 №47).

Если вам непонятны тарифы УК или вы подозреваете, что УК все же исхитрилась и включила в плату за содержание и ремонт свои расходы на прием платежей, обязательно обратитесь в УК с письменным запросом и в Жилищную инспекцию с жалобой.

При необходимости оплаты коммунальных услуг большинство людей подсчитывают примерную сумму прежде, чем идти в банк платить. Информация о том, в каком размере взимается комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ, размещена в отделениях и на официальном сайте банка. Но если оплатить нужно не одну, а несколько квитанций, в числах легко потеряться и неправильно рассчитать нужную сумму.

Комиссия – это определенный процент от общей суммы платежа, взимаемый банковским учреждением за проведение денежной транзакции. Ее размер определяется самим учреждением в соответствии со ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Способы оплаты коммунальных услуг

Сбербанк предлагает различные способы оплаты коммунальных услуг, чтобы каждый клиент имел возможность выбрать наиболее удобный для себя. Отличие будет заключаться лишь в типах выдаваемых чеков, оплаты (самостоятельная или при содействии сотрудников банка) и размерах комиссии.

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, оплата за коммунальное обслуживание должна производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Стоимость услуг указывается в квитанциях, которые приходят ежемесячно в почтовые ящики абонентов.

Столкнувшись с необходимостью оплатить квитанции ЖКХ, можно сделать это несколькими способами:

1. В отделении банка . Можно воспользоваться услугами оператора кассы: взять электронный талон, дождаться своей очереди и оплатить все счета любым удобным способом (наличный или безналичный расчет).
2. Через терминал . Он может быть расположен в том же отделении банка, на улице или в помещении торговых центров. В меню нужно выбрать окошко оплаты необходимого вида услуг (свет, газ, вода и т.п.) и заполнить все обязательные поля (ФИО, номер счета, сумма и период оплаты, показатели счетчиков и пр.). После этого внести деньги и забрать чек.
3. Через интернет . Чтобы не тратить время на посещение отделения банка и не стоять в очередях, можно воспользоваться сервисами Сбербанк онлайн или мобильным банком. В приложениях в меню платежей есть шаблоны для заполнения, и возможность создавать автоплатежи по отдельным видам услуг.

При оплате услуг ЖКХ в Сбербанк онлайн взимается комиссия 0-1% от суммы платежа

Оплата услуг в отделении банка

Когда-то оплатить коммунальные услуги можно было только в кассе банка . Для этого нужно выполнить определенную последовательность действий:

1. прийти в отделение;
2. взять талончик электронной очереди и ожидать вызова оператора;
3. отдать кассиру платежки и деньги, после завершения транзакции в них будут проставлены даты оплаты и печати банка.

Сегодня услугами кассы пользуются в основном люди в возрасте, поскольку не владеют знаниями по использованию интернета. Недостатками этого способа являются ожидание в очередях и долгая процедура обслуживания. Все бланки для оплаты кассир заполняет вручную, а это требует времени. В среднем такая операция занимает 15-30 минут.

Комиссионный сбор за оплату счета в кассе составляет 3% и является самым высоким из всех вариантов погашения коммунальных платежей.

Поскольку ожидание в очереди устраивает не все посетителей, в зале обычно находится администратор, который может проконсультировать клиентов по поводу оплаты коммунальных услуг через терминалы и банкоматы.

Оплата услуг через терминал или банкомат

Самостоятельно осуществить платежи по квитанциям ЖКХ можно через терминал Сбербанка . Он принимает как пластиковые карты, так и наличные средства. Единоразовый лимит на внесение средств составляет 15000 рублей.

С собой обязательно нужно иметь квитанцию. На ней внизу содержится специальный QR-код, который необходимо поднести к считывающему окну терминала. Через него вся информация о платеже передастся автоматически.

Последовательность действия при оплате:

1. Авторизоваться в терминале, если оплата производится с карты.
2. В меню выбрать вкладку (Коммунальные платежи».
3. Из предложенных вариантов выбрать ту, которую нужно оплатить.
4. Внести данные лицевого счета и плательщика (либо считать их с QR-кода).
5. На экране появится полная информация о платеже, и величина задолженности, если она имеется. Тут важно проверить достоверность данных и скорректировать в случае необходимости сумму платежа.
6. Нажать кнопку «Оплатить».
7. При оплате с карты деньги спишутся со счета. Если вносятся наличные, то стоит помнить, что сдача терминалом не выдается.
8. Забрать чек.

Самым удобным способом оплатить коммунальные услуги является онлайн банкинг Сбербанка

Аналогичный алгоритм действий требуется при оплате через банкомат. Только у банкомата нет считывающего устройства, поэтому всю информацию придется вводить вручную. Минусом также считается то, что не всегда удается найти современный банкомат. А в старых моделях функция оплаты коммунальных квитанций отсутствует.

Оплату можно произвести в любое время суток при доступности терминала или банкомата. Процент комиссии за пользование терминалом или банкоматом составляет 2% от суммы платежа.

Особенность оплаты услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн

По опросам примерно 7 из 10 клиентов оплачивают счета за коммуналку с помощью интернет банкинга на сайте https://online.sberbank.ru. Это экономит время и нервы пользователей, а также дает возможность просмотреть историю своих транзакций и проверить наличие задолженности перед поставщиками.

При подтверждении оплаты денежные средства перечисляются на счета обслуживающих компаний в течение нескольких минут. Платеж можно совершить быстро и в любое время суток, без ожидания завершения операции.

Какая комиссия в Сбербанк онлайн за платежи по ЖКХ? Для пользователей интернет сервиса банк установил минимальный размер комиссионного сбора: от 0 до 1% от суммы платежа. Максимальный размер комиссии (около 1000 руб.) взимается только при переводе денежных средств в адрес юридического лица, у которого не заключен договор с банком на перечисление платежей.

При использовании интернет-банкинга полностью исключается риск неправильного оформления платежной квитанции по вине сотрудника банка. Пользователь самостоятельно заполняет бланк платежки, что, в свою очередь, не исключает риск допущения ошибки уже по вине самого пользователя.

В Сбербанк онлайн история платежных операций хранится на протяжении нескольких лет. Если в какой-либо момент потребуется найти и распечатать квитанцию, это можно будет сделать без особых проблем. Хранение же бумажного экземпляра не застраховано от порчи с течением времени, или от потери.

Оплачивать услуги ЖКХ в Сбербанке можно с помощью услуги Автоплатеж

Последовательность действий при оплате через Сбербанк онлайн:

1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
2. Выбрать вкладку «Платежи и переводы».
3. В открывшемся списке выбрать вкладку «ЖКХ и домашний телефон».
4. На мониторе появится перечень услуг, доступных к оплате с помощью сервиса. Отыскать нужную организацию-поставщика услуг можно через строку поиска по виду услуги, ИНН предприятия или номеру лицевого счета абонента.
5. В открывшемся бланке заполнить все обязательные поля: номер квитанции, номер лицевого счета плательщика, остальные параметры должны заполниться автоматически. Необходимо лишь сверить их достоверность.
6. В случае необходимости необходимо изменить сумму платежа и нажать кнопку «Оплатить». Потом ввести в специальную форму полученный по смс код подтверждения.

Если сумма, указанная в бланке платежа, будет больше той, что есть на счете плательщика, платеж совершить не удастся, так что стоит заранее убедиться, что баланс карты покроет все совершаемые операции.

При завершении работы с банкингом, следует не просто закрывать страницу банка, но и предварительно выйти из своего аккаунта. Это защити аккаунт от мошеннических действий в отношении средств на счете. При получении электронных писем от имени банка не стоит осуществлять переход по указанным в них ссылкам, поскольку это также может быть попыткой мошенников заманить клиента Сбербанка на фишинговую страницу. Официальные письма от банка могут содержать в себе адреса официальных страниц, но на них никогда не устанавливается переадресация.

Для упрощения процедуры оплаты счетов в мобильном приложении и сервисе Сбербанк онлайн введена функция «Автоплатеж». Она позволяет создать шаблоны платежных квитанций по выбранным параметрам, и средства со счета будут списываться по ним автоматически в указанные сроки. Комиссия Сбербанка за автоплатежи составляет от 0 до 1% от суммы.

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн – современный дистанционный метод расчетов с предприятиями коммунальных хозяйств, обслуживающих ваше жилье. При его использовании клиент банка может забыть об утомительных очередях и своевременно погашать текущие платежи в системе интернет-банкинга с минимальной комиссией. В статье мы предлагаем вам воспользоваться пошаговой инструкцией для внесения этого типа платежа, воспользуйтесь ею.

Как проводятся платежи в Сбербанке Онлайн

Для владельцев банковских карт с подключенным интернет и мобильным банками доступны все преимущества дистанционного управления финансами, в том числе, оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии или с минимальным ее значением.

Процент комиссии при оплате квитанции через интернет

Услуга Автоплатеж подключается бесплатно, при оплате ЖКХ через Сбербанк Онлайн комиссия при использовании Автоплатежа составляет 0-1% от суммы.

Подключив Автоплатеж от Сбербанка, вам не нужно будет высчитывать каждый раз, сколько дней идет оплата. Обязательства по счетам будут исполнены в срок, а вы сможете потратить свое время с пользой для себя и близких.

Теперь, когда вопрос с комиссией решен, предлагаем перейти непосредственно к пошаговой инструкции по оплате коммунальных счетов через личный кабинет Сбербанка Онлайн.

Пошаговая инструкция уплаты счета

Рассмотрим подробно, как происходит оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн. Инструкция по оформлению платежа предполагает:

• авторизацию и вход в Личный кабинет;
• открытие соответствующей вкладки «Переводы и платежи»;
• выбор способа ввода данных: это может быть указание реквизитов организации/предприятия, поиск по названию или в поле «Квартплата».
• указание карточки, с которой будут списаны деньги;
• ввод единого номера из квитанции, которая обеспечит формирование платежной квитанции;
• проверку правильности реквизитов и указание нужной суммы;
• подтверждение по СМС и в открытом окне (надпись платеж исполнен).

Когда платежный документ будет сформирован, станет доступна информация о том, какой процент оплаты (комиссии) будет списан с клиента за проведение операции. Если вы проводите платеж по номеру лицевого счета — будьте внимательны при его вводе. Вернуть деньги при некорректном вводе нужной информации будет связано со значительной потерей времени.

Клиентам Сбербанка также доступен платеж за услуги ЖКХ через личный кабинет с помощью терминала, выбрав пункт меню «Платежи и переводы»

Сколько дней идет оплата до ЖКХ

За несколько минут, не выходя из дома или офиса, владелец карточки сможет перечислить нужную сумму (возможно без комиссии или с ее минимальным значением), которая в течение максимум 3-х дней поступит на расчетные счета коммунальных служб.

Платежи, проведенные онлайн, по статистике не являются просроченными. Данная система расчетов предполагает ускоренное поступление средств на указанный счет. Однако если вы хотите подстраховаться, то выбирайте платежную дату за 4-5 дней до указанной в коммунальной квитанции. В этом случае вам точно не придется беспокоиться и задаваться вопросом, сколько дней идет оплата до счета компании.

Настройки в Личном кабинете

Для того, чтобы ежемесячно переводить суммы на счета коммунальщиков быстро и без дополнительных усилий предлагается:

• настроить услугу Автоплатеж;
• настроить шаблоны.

Примечание: можно вводить все данные каждый раз вручную, но настройка шаблонов и платежей избавит клиента от регулярного заполнения платежек, исключит случайные ошибки при указании реквизитов и позволит автоматически оплачивать коммунальные счета без напоминания.

Как создать/изменить шаблон

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн будет проще, если настроить шаблоны для ежемесячных перечислений. Интернет-банкинг позволяет сохранить данные о реквизитах получателя и создать шаблон, который будет использоваться при необходимости. Созданный один раз шаблон позволит все последующие операции проводить без повторного ввода данных и реквизитов с указанием только суммы, которая должна быть списана с карточки в текущем месяце.

В Личном кабинете на панели справа выберите «Управление шаблонами», после этого создайте шаблон для той операции, которая требуется регулярно

Отредактировать созданный шаблон не составит труда также через интернет. Выполните первое действие предоставленной инструкции — перейдите по ссылке «Управление шаблонами». Затем выберите тот, который требует правки. После этого, перейдя на соответствующую страницу в Личном кабинете, заполните нужной информацией те строки электронной формы, которые изменились.

Ознакомьтесь с видео инструкцией банка по созданию шаблонов на оплату услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Шаблон может быть полезен в том, что нет необходимости повторно вводить неизменную информацию. Однако не может напомнить, что пришло время платежа. Предлагаем воспользоваться инструкцией по настройке Автоплатежа, который позволит совершать регулярные финансовые уплаты без комиссии.

Как активировать Автоплатеж

С настроенным Автоплатежом существенно упрощается оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн (какая комиссия взимается, указанно выше). Услуга автоматической оплаты заключается в следующем: ежемесячно система автоматически списывает с указанного владельцем карточки счета нужную сумму.

Клиент может подключать и отключать сервис автоматической оплаты, корректировать данные, отменять одну или несколько текущих операций или использовать длительное время.

Заключение

Как видите, оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн позволит дистанционно оплачивать текущие счета за услуги коммунальных служб. Операции проводятся быстро, при этом клиент может распечатывать чеки, проверять все платежки, проведенные таким образом (если это потребуется, например, для сверки).

При обращении в Сбербанк комиссия взимается в обязательном порядке, как и в большинстве других подобных учреждений. Например, при переводе денег требуется сумма, превышающая сам перевод. На что обратить внимание, чтобы снизить затраты, и какие дополнительные расходы могут возникнуть?

В соответствии с выбранным способом и дальностью перевода изменяется и дополнительный взнос. Поэтому какой-то конкретной цифры по всем комиссиям нет. Такая схема используется не только в Сбербанке, но и во многих других крупных кредитных учреждениях. При этом часто возникает вопрос: с кого взимается комиссия - с получателя или отправителя? Ведь если дополнительные деньги снимаются с получателя, то ему придет не вся заявленная сумма. Комиссия при переводах, как правило, взимается только с отправителя. В тех случаях, когда дополнительные траты ложатся на плечи получателя, размер комиссии вычитается из отправляемой ему суммы.

Совершайте операции максимально рационально - это позволит сэкономить на комиссионных расходах.

• Узнайте размер минимальной комиссии. Например, крайне невыгодным будет перевод 100 рублей, если потребуется оплатить еще 30 рублей.
• Если необходимо перевести средства владельцу карты другого банка, то учтите, что сбор составит 1%, однако выполнить перевод, превышающий 100000 рублей, в данном случае не получится (средства придется перекидывать напрямую со счета).
• Узнайте размер максимальной комиссии. Банковские операции становятся более выгодными, когда перечисляются крупные суммы. К примеру, максимальный сбор в 1000 рублей при переводе 500 тысяч рублей останется неизменным - комиссия будет составлять всего 0,2%.

Размер комиссии при переводе наличными

При перечислении наличных денежных средств размер комиссии может отличаться. Зачисление денег на банковский счет Сбербанка потребует выплаты комиссионного сбора в размере 1.75% от суммы и 2% при зачислении на счет в другом банке. Существует несколько способов перевода на именную карту получателя:

• через кассу – комиссия равняется 1.75%;
• через банкомат – операция, совершаемая между разными регионами, требует дополнительных выплат в размере 1%, но не более 1000 рублей (внутри региона комиссия отсутствует);
• с помощью терминала – комиссионный сбор может различаться в зависимости от терминала;
• с телефона – 4-8% плюс фиксированная сумма 10-259 рублей;
• через почту – сумму сбора устанавливает почтовое отделение;
• через кассу другого банка – величину сбора устанавливает сторонний банк.

К получателю такие переводы приходят в течение 1-2 рабочих дней. При этом размер комиссии здесь будет зависеть от способа транзакции и того, куда деньги были отправлены.

Величина комиссии при безналичных переводах

Безналичные переводы с собственной карты либо счета в Сбербанке другому лицу могут осуществляться в рублях, евро и долларах США. Такие переводы зачисляются на счет, карту или предоставляются в виде наличных средств в отделении банка. Комиссия при переводе с карты начисляется в следующих размерах при переводе:

• на карту Сбербанка – комиссия 1-1.5% взимается только при зачислении на дебетовую карту, зарегистрированную за пределами данного города (в остальных случаях бесплатно);
• на счет – в зависимости от банка, до 2% (Сбербанк или другая организация).

При переводе со счета:

• на счет – 1.5-2% (в пределах одного отделения Сбербанка бесплатно);
• на карту – в зависимости от банка и валюты, до 2% (в пределах города бесплатно).

Перевод клиенту Сбербанка удобно проводить через систему Сбербанк Онлайн. Потребуется лишь узнать номер карты, а остальные реквизиты уже будут в системе.

Комиссия Сбербанк Онлайн при этом будет примерно в 1.5 раза меньше, чем при обычном переводе. При использовании системы Сбербанк Онлайн за пределами страны все функции личного кабинета клиента банка (управление, настройки и т.д.) полностью доступны. Если вы выполняете операцию через общественные компьютеры (в отелях, аэропортах и др.), то обязательно отключайте сессию, завершив работу (это защитит от использования вашей страницы в простое).

Комиссия при быстром переводе

Для быстрой отправки денежных средств удобно использовать перевод «Колибри» - к получателю средства придут через 10 минут (статус перевода можно узнать с помощью смс сообщений). Минимальный и максимальный комиссионный сбор здесь составляет 150 и 1000 рублей соответственно (1.5% от всей суммы).

Дополнительные условия:

• При перечислении денег в другую страну получатель дополнительно оплачивает 1%, но комиссия с отправителя составит также 1% (а не 1,5% как при перечислении в пределах страны);
• Сумма для перевода не должна превышать 500000 рублей.

Комиссионные расходы при оплате услуг

Для оплаты услуг можно использовать различные сервисы Сбербанка. Через банк можно оплатить сотовую связь, ТВ и интернет, ЖКХ, штрафы, налоги, транспортные карты, погасить кредиты других банков, оказать социальную помощь. При этом величина комиссионного сбора будет составлять от 1 до 3%. Если использовать для оплаты услуг сервисы Сбербанк Онлайн, «Автоплатеж», Мобильный банк или устройства самообслуживания, комиссия будет в среднем в 1.5 раза меньше, чем при оплате через отделение банка. При оплате некоторых услуг комиссионный сбор вообще не взимается – например, при оплате услуг сотовой связи.

Тем клиентам, которые хотят знать, какова точная комиссия в Сбербанке, следует обратиться напрямую к сотрудникам или связаться с ними, позвонив на горячую линию. Звонок бесплатный – доступ предоставляется на территории России для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Yota, Tele2 и Мотив.